Os painéis de parede acústicos da categoria do estúdio personalizaram o retardador de chama para a absorção sadia [DRAFT-FIX]

Q1: Quais serviços você oferece após o término da garantia de 1 ano?
A1:Continuamos a fornecer suporte técnico, vender peças de reposição e podemos reproduzir painéis para combinar com as instalações existentes (sujeito ao MOQ e aos prazos de entrega atuais). Os serviços de reparo podem estar disponíveis caso a caso, com base em taxa por serviço.

P2: Posso adquirir uma garantia estendida para meu projeto?
A2:Atualmente não oferecemos um produto padronizado com garantia estendida. Para projetos de infraestruturas críticas, estamos abertos a discutir acordos de nível de serviço personalizados que podem incluir cobertura alargada.

Q3: Qual é a diferença de custo para um novo pedido anos depois em comparação com o preço original?
A3:O preço está sujeito a alterações com base nos custos de material e fabricação no momento do novo pedido. Fornecemos uma nova cotação para qualquer novo pedido, embora nos esforcemos para manter preços competitivos para clientes fiéis.

Q4: Como você lida com a obsolescência do produto ou a necessidade de substituir um painel por uma cor descontinuada?
A4:Mantemos registros de fórmulas personalizadas. Podemos reproduzir uma cor descontinuada para um novo pedido, mas ela será tratada como uma nova tiragem de cor personalizada com o MOQ associado (normalmente 200 m²) e o processo de aprovação de amostra.

P5: Se uma versão nova e melhorada do painel for lançada, posso atualizar minha instalação existente?
A5:A atualização física dos painéis instalados não é viável. Porém, para expansões, você pode solicitar a nova versão. Fornecemos orientação sobre possíveis diferenças visuais entre lotes antigos e novos.