Painel acústico de ardósia de madeira para ambientes profissionais de áudio e vídeo

• Perguntas frequentes

Q1: Vocês realizam acompanhamentos pós-instalação para garantir a satisfação do cliente?
A1:Acompanhamos proativamente após o envio e recebemos comentários a qualquer momento. Para projetos grandes, podemos agendar uma ligação após a instalação para garantir que o produto atenda às expectativas e para solucionar quaisquer dúvidas técnicas que surjam no local.

P2: O que devo medir ou documentar após a instalação para verificar a melhoria acústica?
A2:Embora a percepção subjetiva seja fundamental, as medidas objetivas incluem o registro da redução no tempo de reverberação (RT60) antes e depois da instalação. Isso normalmente requer um consultor acústico ou equipamento específico de medição de som.

Q3: Se o resultado acústico não for o esperado, qual é o primeiro passo para solucionar problemas?
A3:Revise a quantidade e posicionamento do painel em relação ao plano acústico original. Freqüentemente, a causa é cobertura insuficiente ou posicionamento incorreto. Podemos revisar seu layout e fornecer feedback. O desempenho do produto sob garantia está relacionado à integridade do material e não aos resultados acústicos específicos da sala.

Q4: Você pode fornecer uma lista de verificação de inspeção pós-instalação?
A4:Podemos fornecer uma lista de verificação básica que abrange a inspeção visual de danos, a verificação da instalação de acordo com as diretrizes e a segurança dos fixadores. Isso ajuda a garantir que a instalação em si não anule a garantia de 1 ano do produto.

P5: Como você usa o feedback das auditorias pós-instalação para melhorar?
A5:O feedback sobre os desafios da instalação, o desempenho no mundo real e a integração estética são inestimáveis. Ele é compartilhado com nossas equipes técnicas e de desenvolvimento de produtos para refinar nossas diretrizes, recursos de produtos e materiais de suporte para futuros clientes.